MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

Satıcı: Ephesia / Murat Baysan
Adres: Prof. Dr. A.T. Kışlalı Mah. Arinna Park Sitesi 4/21 Çankaya/Ankara
Telefon: 0532 100 55 79
E-posta: [email protected]

Alıcı; ephesia.com.tr üzerinden sipariş veren, sipariş ve teslimat bilgileri ödeme adımında gösterilen kişidir.

2. KONU

Bu sözleşme, Alıcının ephesia.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürünün temel özellikleri, satış bedeli, vergiler, kargo bedeli ve toplam tutar sipariş özeti ile ön bilgilendirme formunda gösterilir.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün ve toplam bedel bilgilerini kontrol eder. Ödeme, ödeme ekranında sunulan yöntemlerle güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Siparişin tamamlanması, ödemenin başarıyla alınmasına ve ürünün temin edilebilir olmasına bağlıdır.

4. TESLİMAT

Ürün, siparişte belirtilen teslimat adresine yasal azami süreyi aşmamak üzere gönderilir. Mücbir sebep veya olağanüstü durumlarda Alıcı bilgilendirilir. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Bildirim [email protected] adresine veya yukarıdaki iletişim kanallarına süresi içinde yapılmalıdır. İade koşulları ve süreç, İptal İade Politikası sayfasında açıklanmıştır.

6. CAYMA HAKKI İSTİSNALARI

Kişiye özel hazırlanan; çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek; koruyucu ambalajı açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde mevzuattaki istisnalar uygulanır. Ayıplı mala ilişkin tüketici hakları saklıdır.

7. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; diğer hâllerde görevli tüketici mahkemelerine başvurabilir.

Alıcı, siparişi onaylayarak ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini beyan eder.